Sula bhfágann an táirge an mhonarcha, déanann an mhonarcha an táirge a iniúchadh go docht de réir an chaighdeáin, agus ní féidir leis an táirge an mhonarcha a fhágáil ach amháin tar éis an iniúchta a bheith cáilithe.Is táirge é a tháirgtear de réir caighdeáin fhiontair agus náisiúnta.Nuair a fhágann an táirge an mhonarcha, baineann sé go soiléir le fadhb cáilíochta dearadh agus déantúsaíochta an mhonarcha. Tá an mhonarcha freagrach as bharántas an táirge le linn na tréimhse bharánta, agustáimid freagrach as bharántas an táirge le linn na tréimhse bharántas.
Bharántas
1. Teip nó damáiste a rinne an táirge le linn an phróisis déantúsaíochta;
2. Teip nó damáiste de bharr comhréireachta próiseas déantúsaíochta, próiseála, cóimeála agus líníochta táirgí;
3. Tá an mhonarcha freagrach as damáiste nó caillteanas le linn iompair.
As bharántas
1. Damáiste de bharr dul thar an acmhainn imthacaí rátáilte le linn oibriú;
2. An damáiste de bharr modhnú an úsáideora féin agus deisiú mícheart;
3. Damáiste de bharr úsáid nó roghnú an úsáideora páirteanna, ola, etc., nach gcomhlíonann ceanglais an táirge agus nach bhfuil cáilithe;
4. Baineann sé le gnáth-ábhar cothabhála, mar shampla scagairí éagsúla a ghlanadh agus a athsholáthar agus coscáin, clutches, innill, agus comhpháirteanna eile a theastaíonn a choigeartú.
5. Páirteanna a bhaineann le gnáthchaitheamh agus cuimilt.
6. Damáiste de bharr tionóiscí eile nó cúiseanna dhochoiscthe ag baint leis.
Dearbhú Cáilíochta
1. Ráthaíocht a dhéanamh go bhfuil na hearraí branda nua, gan úsáid, agus go gcomhlíonann siad na ceanglais cháilíochta, sonraíochta agus feidhmíochta a shonraítear sa chonradh go hiomlán.
2. Ráthaíocht a thabhairt go mbeidh feidhmíocht shásúil ag na hearraí arna soláthar le linn a saol seirbhíse tar éis iad a shuiteáil i gceart, a ngnáthoibriú agus a chothabháil.
3. Le linn thréimhse dearbhaithe cáilíochta na n-earraí, aon easnaimh de bharr teipeanna nó damáistí de bharr neamhchomhréireachta déantúsaíocht táirgí, próiseáil, cóimeáil, líníocht, agus próiseas, nó locht.
4. De réir thorthaí iniúchta Páirtí A féin de réir na gcaighdeán cigireachta nó torthaí iniúchta na roinne iniúchta tráchtearraí áitiúil, nó le linn na tréimhse dearbhaithe cáilíochta, mura gcomhlíonann cainníocht, cáilíocht nó sonraíochtaí na n-earraí an conradh, nó go bhfuil na hearraí lochtach, lena n-áirítear lochtanna folaigh nó úsáid ábhair nach gcomhlíonann na ceanglais, etc., freagra a thabhairt láithreach ar fhiosrúcháin an chustaiméara agus iad a réiteach go pras.
5. Deisiú saor in aisce agus athsholáthar earraí nó páirteanna lochtacha laistigh de mhí tar éis fógra an cheannaitheora a fháil maidir le fadhbanna cáilíochta táirgí.
6. Tréimhse bharántas saor in aisce ar an táirge:Is é 2 bhliain tréimhse ráthaíochta cáilíochta an táirge,Gearrtar an praghas costais is ísle ar feadh a saoil ar na codanna inchaite den táirge.
Gealltanas Seirbhíse Tar éis Díolacháin
1. Faisnéis theicniúil an táirge a sholáthar;
2. Suiteáil saor in aisce ar tháirgí a bhaineann le líne;
3. Freagra:Soláthraíonn an chuideachta seirbhís iar-díola mar a gealladh. Is é an tréimhse bharántas táirge ná bliain amháin. Le linn na tréimhse bharánta, soláthraítear mapáil agus cothabháil saor in aisce de réir na rialachán bharánta.
Geallann an chuideachta freagra a thabhairt ar iarratais ó chustaiméirí laistigh de 24 uair an chloig.
Córas Seirbhíse
1. Tréimhse bharántas
Lean go docht le tréimhse bharántas an mhonaróra, is é sin dhá mhí dhéag tar éis glacadh deiridh na n-earraí.
2. Suiteáil agus coimisiúnú trealaimh
Táimid freagrach as an trealamh a sheachadadh chuig suíomh/stóras an cheannaitheora de réir riachtanais an cheannaitheora tar éis an iniúchta glactha tosaigh agus as seirbhísí treorach suiteála ar líne a sholáthar don trealamh.
Nóta: Má éilíonn an ceannaitheoir seirbhísí suiteála as líne (íoctha), beimid freagrach as teicneoirí gairmiúla a eagrú chun an trealamh a shuiteáil agus a dhífhabhtú. Fiosraigh le haghaidh sonraí.
3. Seirbhís cothabhála
Geallaimid freagra a thabhairt laistigh de 24 uair an chloig tar éis an t-iarratas ar sheirbhís theicniúil an aonaid cheannaigh a fháil, agus deireadh a chur le locht na n-earraí a luaithe is féidir, de réir deacracht an locht.
Le linn na tréimhse bharánta, táimid freagrach as páirteanna breise agus earraí nach mór a athsholáthar a dheisiú agus a athsholáthar, ní mar gheall ar oibriú míchuí.
Tar éis dheireadh na tréimhse bharánta, leanfaimid orainn ag soláthar cothabhála agus deisiúcháin. Cuirfimid pleananna cothabhála ar fáil laistigh de 24 uair an chloig tar éis iarratas an úsáideora le haghaidh deisiúcháin a fháil. Cuirfear na táillí cothabhála i bhfeidhm de réir ár gcaighdeán.